Términos y Condiciones de Compra
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – www.chachiwaii.es
Última actualización: 26 de julio de 2025
Al realizar una compra en www.chachiwaii.es, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Compra. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
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1. Identidad del titular
Titular: Chachiwaii
Correo electrónico: info.chachiwaii@gmail.com
Sitio web: www.chachiwaii.es
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2. Proceso de compra
Los productos ofrecidos en la tienda online pueden adquirirse directamente a través de la web.
Para realizar un pedido, deberás completar el formulario de compra con tus datos personales (nombre, dirección, email...).
Al confirmar el pedido, recibirás un correo electrónico con el resumen y número de pedido.
La factura final la recibirás por email al completarse el pedido .
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3. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
El coste del envío se muestra por separado antes de confirmar la compra.
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4. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria inmediata
- Bizum ( pago manual )
- Stripe ( información en el apartado 5)
- Crédito de tienda ( saldo canjeable)
El pago debe realizarse en el momento de la compra. No se enviará ningún pedido sin confirmar el pago.
5. Métodos de Pago a través de Stripe
Nuestra tienda online utiliza la plataforma segura Stripe para procesar pagos electrónicos. A través de Stripe, el cliente podrá realizar su compra utilizando las siguientes formas de pago:
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
Google Pay
Apple Pay
Klarna (pago inmediato)
Klarna - Paga en 30 días
Klarna - Paga en 3 cuotas sin intereses
Seguridad y tratamiento de datos de pago
El procesamiento de los pagos se realiza directamente a través de Stripe, Inc., entidad certificada conforme a los estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). En ningún caso nuestra tienda almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas de pago utilizadas por el cliente.
Todos los datos relativos a los métodos de pago (número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, etc.) son cifrados y gestionados directamente por Stripe en sus servidores seguros. Para más información, puede consultar la política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/es/privacy.
Consentimiento expreso del cliente
Al seleccionar cualquiera de los métodos de pago disponibles a través de Stripe y confirmar su pedido, el cliente declara haber leído y aceptado expresamente:
Los gastos adicionales del 1% derivados del uso de dichos métodos de pago,
El tratamiento de sus datos personales y bancarios por parte de Stripe conforme a las condiciones descritas,
Y el uso de sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación vigente en materia de protección de datos.
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6. Envíos y plazos de entrega
Realizamos envíos dentro de España peninsular, Baleares y Canarias ( excepto categoría de Gran Cantidad, por su peso y volumen , a excepción de las pegatinas )
El plazo de producción estimado es de 2 a 15 días laborables, y el de entrega en función de la opción de envío elegida ( de 1-5 días laborables)
En caso de retrasos o incidencias, te informaremos por email y/o WhatsApp.
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7. Cambios y devoluciones
No admitimos cambios o devoluciones al tratarse de productos personalizados. Salvo error por nuestra parte que no podamos subsanar.
Para ello, debes contactar a info.chachiwaii@gmail.com indicando el número de pedido y el problema.
Los productos deben estar en perfecto estado y sin uso.
Los gastos de envío de la devolución correrán a nuestro cargo.
SI EL PEDIDO LLEGA CON EL EMBALAJE ROTO y productos rotos o faltantes
En este caso hay que dejar constancia de "EMBALAJE ROTO" en el albarán de entrega de la mensajería. Hacer fotos todo alrededor que se vea bien la etiqueta y el roto. Abrirlo y hacer fotos también del interior y de los productos rotos, dañados.. De esa forma nosotras podemos reclamar a la mensajería y reponer el producto.
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7. Responsabilidad
Chachiwaii no se responsabiliza de:
Retrasos causados por el transportista
Pérdidas o daños derivados de un uso inadecuado de los productos
Colores ligeramente diferentes a los mostrados en pantalla debido a la configuración de cada dispositivo .
Datos erróneos no revisados antes de imprimir
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8. Protección de datos
Los datos personales que nos proporciones se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad. No compartimos tus datos con terceros.
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9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
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⚖ AVISO LEGAL – www.chachiwaii.es
Titular del sitio web: Chachiwaii
Correo electrónico de contacto: info.chachiwaii@gmail.com
Nombre de dominio: www.chachiwaii.es
Objeto del sitio web
Este sitio web tiene como finalidad la venta de productos online.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, diseños, logos, etc.) están protegidos por los derechos de propiedad intelectual de Chachiwaii. No está permitida su reproducción sin autorización expresa.
Responsabilidad del contenido
No nos hacemos responsables del mal uso del contenido de la web, ni de errores ocasionales en los precios, descripciones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido en cualquier momento.
Última actualización: 26 de julio de 2025
Al realizar una compra en www.chachiwaii.es, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Compra. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.
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1. Identidad del titular
Titular: Chachiwaii
Correo electrónico: info.chachiwaii@gmail.com
Sitio web: www.chachiwaii.es
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2. Proceso de compra
Los productos ofrecidos en la tienda online pueden adquirirse directamente a través de la web.
Para realizar un pedido, deberás completar el formulario de compra con tus datos personales (nombre, dirección, email...).
Al confirmar el pedido, recibirás un correo electrónico con el resumen y número de pedido.
La factura final la recibirás por email al completarse el pedido .
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3. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
El coste del envío se muestra por separado antes de confirmar la compra.
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4. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria inmediata
- Bizum ( pago manual )
- Stripe ( información en el apartado 5)
- Crédito de tienda ( saldo canjeable)
El pago debe realizarse en el momento de la compra. No se enviará ningún pedido sin confirmar el pago.
5. Métodos de Pago a través de Stripe
Nuestra tienda online utiliza la plataforma segura Stripe para procesar pagos electrónicos. A través de Stripe, el cliente podrá realizar su compra utilizando las siguientes formas de pago:
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
Google Pay
Apple Pay
Klarna (pago inmediato)
Klarna - Paga en 30 días
Klarna - Paga en 3 cuotas sin intereses
Seguridad y tratamiento de datos de pago
El procesamiento de los pagos se realiza directamente a través de Stripe, Inc., entidad certificada conforme a los estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). En ningún caso nuestra tienda almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas de pago utilizadas por el cliente.
Todos los datos relativos a los métodos de pago (número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, etc.) son cifrados y gestionados directamente por Stripe en sus servidores seguros. Para más información, puede consultar la política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/es/privacy.
Consentimiento expreso del cliente
Al seleccionar cualquiera de los métodos de pago disponibles a través de Stripe y confirmar su pedido, el cliente declara haber leído y aceptado expresamente:
Los gastos adicionales del 1% derivados del uso de dichos métodos de pago,
El tratamiento de sus datos personales y bancarios por parte de Stripe conforme a las condiciones descritas,
Y el uso de sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación vigente en materia de protección de datos.
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6. Envíos y plazos de entrega
Realizamos envíos dentro de España peninsular, Baleares y Canarias ( excepto categoría de Gran Cantidad, por su peso y volumen , a excepción de las pegatinas )
El plazo de producción estimado es de 2 a 15 días laborables, y el de entrega en función de la opción de envío elegida ( de 1-5 días laborables)
En caso de retrasos o incidencias, te informaremos por email y/o WhatsApp.
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7. Cambios y devoluciones
No admitimos cambios o devoluciones al tratarse de productos personalizados. Salvo error por nuestra parte que no podamos subsanar.
Para ello, debes contactar a info.chachiwaii@gmail.com indicando el número de pedido y el problema.
Los productos deben estar en perfecto estado y sin uso.
Los gastos de envío de la devolución correrán a nuestro cargo.
SI EL PEDIDO LLEGA CON EL EMBALAJE ROTO y productos rotos o faltantes
En este caso hay que dejar constancia de "EMBALAJE ROTO" en el albarán de entrega de la mensajería. Hacer fotos todo alrededor que se vea bien la etiqueta y el roto. Abrirlo y hacer fotos también del interior y de los productos rotos, dañados.. De esa forma nosotras podemos reclamar a la mensajería y reponer el producto.
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7. Responsabilidad
Chachiwaii no se responsabiliza de:
Retrasos causados por el transportista
Pérdidas o daños derivados de un uso inadecuado de los productos
Colores ligeramente diferentes a los mostrados en pantalla debido a la configuración de cada dispositivo .
Datos erróneos no revisados antes de imprimir
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8. Protección de datos
Los datos personales que nos proporciones se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad. No compartimos tus datos con terceros.
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9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
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⚖ AVISO LEGAL – www.chachiwaii.es
Titular del sitio web: Chachiwaii
Correo electrónico de contacto: info.chachiwaii@gmail.com
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Objeto del sitio web
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Propiedad intelectual
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Responsabilidad del contenido
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